基礎知識
ChatGPTのプロンプトを作成する9つのコツと活用例を徹底解説
ChatGPTのプロンプトとは、AIに対して送る指示文のことです。ChatGPTを業務に取り入れたものの、「思い通りの回答が返ってこない」「何度も入力し直している」という経験<.mark>はないでしょうか。その原因の多くは、ChatGPTの性能ではなく、指示文の書き方にあります。同じ質問でも、プロンプトの書き方ひとつで回答の精度は大きく変わります。
本記事では、ChatGPTのプロンプトの基本的な意味から、精度の高い回答を引き出すための書き方のコツ9選、すぐに使えるシーン別テンプレート・例文集まで、「プロンプトをゼロから学びたい」という方から「もっと使いこなしたい」という方に向けて、AIエージェントを提供するJAPAN AIが解説します。
- ChatGPTのプロンプトとは
- ChatGPTプロンプトの代表的な型・種類
- ChatGPTプロンプトの書き方のコツ9選
- 1. 具体的な指示を出す(5W1Hを意識)
- 2. 役割(ロール)を設定する
- 3. 出力形式を指定する(表・箇条書き・コードなど)
- 4. 回答の文字数・長さを指定する
- 5. 指示と文脈(コンテキスト)を分ける
- 6. 参考情報・背景を与える
- 7. タスクを分割してステップバイステップで指示する
- 8. 追加の質問・対話で精度を上げる
- 9. 思い通りの回答が得られないときの改善法
- 【コピペOK】シーン別ChatGPTプロンプトのテンプレート・例文集
- ChatGPTプロンプトの活用で業務効率化できるシーン
- ChatGPTのプロンプトに関してよくある質問
- ChatGPTのプロンプトを簡単に作成するなら「JAPAN AI AGENT」
ChatGPTのプロンプトとは
ChatGPTのプロンプトとは、AIに対して送る指示文・命令文のことを指します。ChatGPTは入力された指示をもとに回答を生成する仕組みであるため、プロンプトの内容が回答の品質を直接左右します。どれほど高性能なAIであっても、指示が曖昧であれば期待どおりの回答は得られません。
そもそもChatGPTとは
ChatGPTは、米国のOpenAI社が開発した対話型の生成AI(人工知能)サービスです。自然な日本語で質問や指示を入力するだけで、文章の作成・要約・翻訳・コード生成など、幅広いタスクに対応した回答を生成します。無料プランと有料プランが用意されており、有料プランではより高性能なモデルや長いコンテキスト(文脈の保持量)が利用可能です。
ChatGPTとは何か、できることや活用例などの基礎を知りたい方はこちらの記事もご覧ください。
プロンプト(prompt)とは
プロンプト(prompt)とは、ChatGPTをはじめとする生成AIに対して入力する指示文・質問文の総称です。英語の「prompt」には「促す・きっかけを与える」という意味があり、AIに対して「何をすべきか」を伝える役割を担います。日常会話のような短い一文でも機能しますが、目的・条件・出力形式を明示した構造的なプロンプトほど、精度の高い回答が得られます。
良いプロンプトと曖昧なプロンプトの違いを、以下の例で確認してみましょう。
| 種類 | プロンプト例 | 問題点・特徴 |
|---|---|---|
| 曖昧なプロンプト | 「メールを書いて」 | 宛先・目的・トーンが不明で、的外れな回答になりやすい |
| 具体的なプロンプト | 「取引先への納期延長のお詫びメールを、丁寧なビジネス敬語で300文字以内で作成してください」 | 目的・条件・文字数が明確で、すぐに使える回答が得られる |
プロンプトが重要な理由
プロンプトの書き方次第で、ChatGPTの回答品質は大きく変わります。同じ質問でも、指示の具体性・構造・文脈の有無によって、回答の精度・有用性に顕著な差が生まれます。総務省「令和7年版 情報通信白書」によれば、何らかの業務で生成AIを活用している企業はすでに55.2%に達しており、メール・議事録・資料作成等の補助に活用している割合は47.3%に上ります。生成AIが業務の標準ツールとなりつつある今、プロンプトを適切に設計する力は、業務効率化を左右する実践的なスキルといえます。
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ChatGPTプロンプトの代表的な型・種類
ChatGPTのプロンプトには、目的に応じて使い分けられる代表的な型があります。型を知ることで、ゼロからプロンプトを考える手間が省け、より安定した回答品質を得られるでしょう。以下では、実務で特に活用頻度の高い4つの型を紹介します。
- 深津式プロンプト
- ゴールシークプロンプト
- Few-shotプロンプティング
- Chain-of-Thoughtプロンプティング
深津式プロンプト
深津式プロンプトとは、「役割・制約条件・入力文・出力形式」の4要素を構造的に記述するプロンプトの型です。デザイナーの深津貴之氏が提唱したことで広く知られるようになり、汎用性の高さから多くのビジネスシーンで活用されています。役割を明示することでAIの回答に専門性が生まれ、制約条件を加えることで出力のブレを抑えられます。
以下は深津式プロンプトのテンプレートです。
- # 命令書:あなたは優秀な[役割]です。以下の制約条件と入力文をもとに、最高の[成果物]を出力してください。
- # 制約条件:[条件1] / [条件2]
- # 入力文:[ここに依頼内容を記述]
- # 出力形式:[箇条書き / 表 / 文章など]
ゴールシークプロンプト
ゴールシークプロンプトとは、達成したいゴールをAIに伝え、そのゴールに向けて最適な質問や手順をAI自身に考えさせるプロンプトの型です。「何を聞けばよいかわからない」という場面で特に有効で、AIが逆算的に必要な情報を引き出してくれます。
ゴールの例:「私は新規事業の企画書を作成したいと考えています。最終的に説得力のある企画書を完成させるために、あなたが私に確認すべき質問を5つ挙げてください。」
このように、最初から答えを求めるのではなく、AIに「問いを設計させる」ことで、より的確な回答への道筋が開けます。
Few-shotプロンプティング
Few-shotプロンプティングとは、回答の参考例(サンプル)を数件提示してからAIに生成させる手法です。出力のトーン・文体・フォーマットを揃えたい場合に特に効果的で、ブランドの文章スタイルや特定の書式に合わせた文章生成が可能になります。
例:「以下の例文と同じトーン・文体で、新商品のキャッチコピーを3つ作成してください。例)〇〇、例)〇〇」
サンプルが1件の場合はOne-shot、0件の場合はZero-shotと呼ばれ、提示する例の数が多いほど出力の一貫性が高まります。
Chain-of-Thoughtプロンプティング
Chain-of-Thought(思考の連鎖)プロンプティングとは、AIに対して「ステップバイステップで考えてください」と指示することで、複雑な問題に対する論理的な推論を引き出す手法です。単純な回答ではなく、思考過程を含めた回答が得られるため、数学的な問題解決や多段階の判断が必要な業務分析に適しています。
例:「以下の課題について、ステップバイステップで考えながら解決策を提案してください。」
ChatGPTプロンプトの書き方のコツ9選
精度の高い回答を引き出すためのプロンプトの書き方には、共通するコツがあります。以下の9つを意識するだけで、ChatGPTとのやりとりの質は大きく向上します。各コツにはNG例とOK例を添えているので、すぐに実践に活かしてください。
- 具体的な指示を出す(5W1Hを意識)
- 役割(ロール)を設定する
- 出力形式を指定する
- 回答の文字数・長さを指定する
- 指示と文脈(コンテキスト)を分ける
- 参考情報・背景を与える
- タスクを分割してステップバイステップで指示する
- 追加の質問・対話で精度を上げる
- 思い通りの回答が得られないときの改善法
1. 具体的な指示を出す(5W1Hを意識)
プロンプトの精度を高める最も基本的なコツは、5W1H(誰が・何を・いつ・どこで・なぜ・どのように)を意識して具体的に指示することです。曖昧な表現はAIが複数の解釈をする余地を生み、意図と異なる回答につながります。
| 例 | 問題点 | |
|---|---|---|
| NG | 「ブログ記事を書いて」 | テーマ・対象読者・文字数・トーンが不明 |
| OK | 「30代の中小企業経営者向けに、ChatGPT活用のメリットを伝えるブログ記事を800文字で書いてください」 | 対象・目的・文字数が明確 |
2. 役割(ロール)を設定する
「あなたは〇〇の専門家です」と役割を与えることで、ChatGPTの回答に専門性と一貫性が生まれます。役割の設定はプロンプトの冒頭に置くのが効果的で、その後の指示全体にも影響を与えます。
| 例 | |
|---|---|
| NG | 「マーケティング戦略を考えて」 |
| OK | 「あなたはBtoB企業のマーケティング戦略に精通したコンサルタントです。中小製造業向けのSNS活用戦略を3つ提案してください」 |
3. 出力形式を指定する(表・箇条書き・コードなど)
回答をどのような形式で出力してほしいかを明示することで、そのまま使える形で情報が得られます。「箇条書きで」「表形式で」「番号付きリストで」「Markdown形式で」など、用途に合わせて指定しましょう。
| 出力形式 | 適した用途 |
|---|---|
| 箇条書き | ポイント整理・アイデア出し |
| 表形式 | 比較・一覧化 |
| 番号付きリスト | 手順・ステップの説明 |
| 文章(段落) | メール・報告書・記事 |
4. 回答の文字数・長さを指定する
「長め」「短め」といった主観的な表現は避け、具体的な数値で文字数や分量を指定します。「〇〇文字以内」「3つのポイントに絞って」「2段落で」など、定量的な制約を加えることで、過不足のない回答が得られます。
| 例 | |
|---|---|
| NG | 「短くまとめてください」 |
| OK | 「200文字以内で要点を3つにまとめてください」 |
5. 指示と文脈(コンテキスト)を分ける
指示文と参考情報が混在すると、AIが何を指示されているのか判断しにくくなります。###(ハッシュマーク3つ)や”””(トリプルクォート)を使って、指示と参考情報を明確に区切りましょう。また、#(ハッシュマーク)を見出しとして使うことで、複数の条件を構造的に整理できます。OpenAIも公式ドキュメントでこの手法を推奨しています。
参考:OpenAI「Prompt engineering best practices for ChatGPT」
6. 参考情報・背景を与える
ChatGPTは入力された情報をもとに回答を生成するため、前提条件や背景情報を提供することで、的外れな回答を防げます。「私は〇〇の担当者です」「対象は〇〇です」「現状は〇〇という状況です」といった文脈を添えるだけで、回答の実用性が大きく向上します。
7. タスクを分割してステップバイステップで指示する
複雑な作業を一度のプロンプトで依頼しようとすると、回答の質が下がる場合があります。「まず〇〇をしてください」「次に〇〇を踏まえて〇〇してください」と段階的に指示することで、各ステップの精度が高まります。一度に詰め込みすぎず、対話を重ねながら完成度を上げていくことが、ChatGPTでのプロンプト活用の基本姿勢であり、コツの一つです。
8. 追加の質問・対話で精度を上げる
ChatGPTは一問一答ではなく、対話を重ねることで回答精度を高められることが強みです。最初の回答に満足できなければ、「もっと具体的に」「別の角度から3つ提案して」「〇〇の観点を加えて修正して」といった追加指示を送ることで、より精度の高い回答に近づけられます。ただし、やりとりが長くなると古い内容をAIが参照しにくくなるため、重要な前提は都度再提示することをおすすめします。
9. 思い通りの回答が得られないときの改善法
プロンプトを見直しても期待どおりの回答が得られない場合は、以下のチェックリストを参考にしてください。
- 指示が曖昧になっていないか(5W1Hを再確認)
- 一度に複数の依頼を詰め込んでいないか
- 前提条件・背景情報が不足していないか
- 出力形式・文字数の指定が抜けていないか
- 役割(ロール)の設定を忘れていないか
それでも改善しない場合は、新しいチャットセッションを開始し、プロンプトを一から組み直すことも有効です。ChatGPTはセッションをまたいで記憶を保持しないため、長いやりとりの後は初期化して再スタートすることで、回答精度が回復することがあります。
【コピペOK】シーン別ChatGPTプロンプトのテンプレート・例文集
コツを理解したら、実際のビジネスシーンで使えるプロンプトテンプレートを活用しましょう。以下では、需要の高い6つのシーンに対応したコピペ可能なテンプレートを紹介します。各テンプレートは骨子として使い、状況に応じて[ ]内を書き換えてご活用ください。
- ビジネスメールの作成・添削
- 文章の要約・リライト
- アイデア出し・ブレインストーミング
- 資料・データの分析
- Excel関数・コード生成
- 議事録・プレゼン資料の作成
ビジネスメールの作成・添削
ビジネスメールの作成は、ChatGPTのプロンプトテンプレートの中でも特に活用頻度が高いシーンです。依頼・お礼・謝罪など、目的に応じたテンプレートを用意しておくと、メール作成の時間を大幅に短縮できます。メール作成プロンプトの詳しい活用法は、ChatGPTをメール作成に活用できる範囲とは?プロンプトを作るコツも解説もあわせてご参照ください。
# 命令
以下の条件でビジネスメールを作成してください。
# 条件
・宛先:[取引先名 / 上司 / 社内関係者など]
・目的:[依頼 / お礼 / 謝罪 / 確認など]
・要点:[伝えたい内容を箇条書きで記載]
・トーン:丁寧なビジネス敬語
・文字数:[200〜400文字程度]
# 出力形式
件名と本文を分けて出力してください。
文章の要約・リライト
長文の要約や文体変換は、ChatGPTが特に得意とするタスクです。会議の議事メモ・報告書・ウェブ記事など、さまざまな文章を手軽に整理できます。要約プロンプトの活用法については、ChatGPTによる要約のやり方と精度を高めるコツを解説もご覧ください。
以下の文章を[200文字以内 / 箇条書き3点 / 小学生でもわかる言葉]で要約してください。
"""
[要約したい文章をここに貼り付ける]
"""
アイデア出し・ブレインストーミング
新規企画・キャッチコピー・施策案など、アイデアが必要な場面でChatGPTは強力な思考パートナーになります。制約条件を加えることで、実現可能性の高いアイデアに絞り込めます。
# 命令
以下のテーマについて、アイデアを[10個]提案してください。
# テーマ
[例:中小企業向けのSNSマーケティング施策]
# 制約条件
・予算は月[〇万円]以内
・社内リソースのみで実施可能なもの
・実施期間は[〇ヶ月]以内
# 出力形式
番号付きリストで、各アイデアに1〜2文の説明を添えてください。
資料・データの分析
市場調査・競合分析・アンケート結果の整理など、データを扱う業務でもChatGPTのプロンプトは活用できます。分析の視点や出力形式を指定することで、そのまま報告書に転用できる形式で回答が得られます。
以下のデータを分析し、[課題 / 傾向 / 改善点]を[3つ]抽出してください。
# データ
[分析したいデータや情報をここに貼り付ける]
# 出力形式
・各項目に見出しをつけて箇条書きで出力
・根拠となるデータの数値を必ず引用すること
Excel関数・コード生成
ExcelのVLOOKUP・IF関数の組み合わせや、簡単なPythonスクリプトの生成もChatGPTが対応できます。「何をしたいか」を日本語で説明するだけで、関数やコードを提案してくれます。
Excelで以下の処理を行う関数を作成してください。
# やりたいこと
[例:A列の商品コードをもとに、別シートの価格表からB列に単価を自動入力したい]
# 条件
・使用するExcelのバージョン:[Microsoft 365 / Excel 2019など]
・関数のみで実現すること(VBAは不要)
# 出力形式
関数の記述と、使い方の説明を合わせて出力してください。
議事録・プレゼン資料の作成
会議メモからの議事録整形や、プレゼンテーションの構成案作成も、ChatGPTのプロンプトで効率化できます。箇条書きのメモを貼り付けるだけで、整理された議事録や構成案が得られます。
以下の会議メモをもとに、議事録を作成してください。
# 会議情報
・日時:[〇月〇日 〇時〜〇時]
・参加者:[氏名・役職]
・議題:[〇〇について]
# 会議メモ
"""
[箇条書きのメモをここに貼り付ける]
"""
# 出力形式
・決定事項・議論内容・次回アクション(担当者・期限付き)の3項目で整理
・です・ます調で出力
JAPAN AIが提供する「JAPAN AI SPEECH」では、複雑なプロンプトは不要で自律的に議事録作成や文字起こしが可能です。会議運営を効率化したい方は、ぜひ資料をダウンロードしてチェックしてみてください。
ChatGPTプロンプトの活用で業務効率化できるシーン
ChatGPTのプロンプトを適切に設計することで、さまざまな業務の効率化が実現します。ここでは、職種・部門別に代表的な活用シーンを紹介します。自分の業務に近いシーンから試してみることで、プロンプト活用の効果を実感しやすくなります。具体的な活用事例については、ChatGPTのビジネス活用例12選 | プロンプトと注意点も解説もあわせてご覧ください。
- 営業・マーケティング部門での活用
- 企画・管理部門での活用
- エンジニア・クリエイティブ部門での活用
営業・マーケティング部門での活用
営業・マーケティング部門でのプロンプト活用は、提案書・メール・市場分析など、文章を扱う業務全般に及びます。顧客の課題に合わせた提案書の骨子作成、競合他社との比較表の生成、SNS投稿文の量産など、日常的な業務効率化のメリットが大きい領域です。
- 顧客向け提案書・営業資料の骨子作成
- 競合分析・市場調査レポートの整理
- メールマガジン・SNS投稿文の作成
- 顧客対応メールの文面作成・添削
【関連記事】
>ChatGPTが活用できるマーケティングの業務と効果を高めるコツ
>広告にChatGPTを活用する5つの方法と具体例を解説
企画・管理部門での活用
企画・管理部門では、社内文書の作成・整理・翻訳など、定型的な文章業務でのプロンプト活用が効果的です。会議の議事録作成や規程文書の要約、アンケート設計など、これまで時間のかかっていた作業を大幅に短縮できるメリットがあります。
- 企画書・稟議書の構成案作成
- 社内規程・マニュアルの要約・整理
- アンケート設計・集計結果の分析
- スケジュール管理・タスク整理の補助
エンジニア・クリエイティブ部門での活用
エンジニア部門では、コードのレビュー・デバッグ・関数生成など、技術的な作業の補助にプロンプトが活用できます。クリエイティブ部門では、コンテンツの企画立案・コピーライティング・画像生成AIへの指示文作成など、創造的な業務の起点としての活用が広がっています。
- コードのレビュー・バグ修正の提案
- 関数・スクリプトの自動生成
- コンテンツ企画・キャッチコピーの作成
- 画像生成AI向けプロンプトの設計
【関連記事】
>ChatGPTをコーディングの効率化に活用する方法とプロンプト作成のコツ
ChatGPTのプロンプトに関してよくある質問
ChatGPTのプロンプトに関して、よく寄せられる疑問にお答えします。
Q. ChatGPTのプロンプトは日本語と英語どちらが精度が高いですか?
以前は英語のプロンプトの方が精度が高いとされていましたが、GPT-4o以降の最新モデルでは日本語でも十分な精度の回答が得られます。ただし、専門的な技術用語や海外の最新情報を扱う場合は、英語のプロンプトの方が正確な回答を得やすい傾向があります。日常的なビジネス用途であれば、日本語のプロンプトで問題ありません。
Q. プロンプトに個人情報や機密情報を入力しても大丈夫ですか?
ChatGPTに入力した情報は、設定によってはAIの学習データとして使用される可能性があります。個人情報・顧客情報・社外秘の情報は入力しないことを原則とし、企業での利用にはChatGPT TeamやEnterpriseプランの活用、またはオプトアウト設定の確認をおすすめします。情報漏洩リスクの詳細については、ChatGPTが引き起こす情報漏洩のリスクとは?企業が取るべきセキュリティ対策を解説もご参照ください。
Q. プロンプトのテンプレートはどこで入手できますか?
本記事で紹介したテンプレートをコピペでそのまま活用いただけます。そのほか、OpenAI公式のプロンプトガイドラインや、プロンプト共有コミュニティでも多数のテンプレートが公開されています。まずは本記事のテンプレートを自分の業務に合わせてカスタマイズするところから始めるのがおすすめです。
ChatGPTのプロンプトを簡単に作成するなら「JAPAN AI AGENT」
本記事では、ChatGPTのプロンプトの基本から実践的な活用法まで解説しました。要点を以下に整理します。
- ChatGPTのプロンプトとは、AIへの指示文のこと。書き方次第で回答品質が大きく変わる
- 深津式・ゴールシーク・Few-shotなど、目的に応じた型を使い分けることで安定した出力が得られる
- 書き方のコツは「具体的な指示・役割設定・出力形式の指定・文字数の明示・対話による精度向上」の5点が基本
- メール作成・要約・アイデア出し・議事録など、ビジネスの幅広いシーンでコピペ活用できるテンプレートを活用する
- 機密情報の入力は避け、企業利用では適切なプランやセキュリティ設定を確認する
プロンプトの設計力は、使い続けることで磨かれます。まずは本記事のテンプレートを1つ試してみることから始め、自分の業務に合わせてカスタマイズしていきましょう。JAPAN AIでは、高精度なプロンプト設計を必要とせず、業務を自律的に遂行するAIエージェント「JAPAN AI AGENT」も提供しています。より高度なAI活用をご検討の際は、ぜひお問い合わせください。
日本企業のための
最も実用的なAIエージェントへ!
AIが企業の様々な職種の
方々が
普段行っている
タスクを自律的に実行
JAPAN AI AGENT
実用性の高いAIエージェンを提供
無料の伴走サポート
高いカスタマイズ性
目標設定をだけで自律的にAIが各タスクを実行
AIを活用した業務工数の削減 個社向けの開発対応が可能
事業に沿った自社専用AIを搭載できる「JAPAN AI CHAT」で業務効率化!
資料では「JAPAN AI CHAT」の特徴や他にはない機能をご紹介しています。具体的なAIの活用事例や各種業務での利用シーンなどもまとめて掲載。
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