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【2026年最新】AI秘書サービスおすすめ比較9選！選び方を解説
近年、日本国内では生成AIの活用が急速に進んでおり、業務効率化のためにAI秘書サービスの導入を検討する企業が増えています。しかし、市場にはさまざまなAI秘書ツールが存在し、「どれが自社の課題解決に最適なのか」という悩みを抱える企業も少なくありません。
この記事では、AI秘書サービスを選ぶ際の重要な比較ポイントを解説し、おすすめAI秘書サービスを徹底比較します。業務で最も時間のかかる雑務を解消し、目的に合った最適なツールを見つけられるようにしましょう。
様々な業務を自律的に遂行するAIエージェント「JAPAN AI AGENT」
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日本企業のための
最も実用的なAIエージェントへ！
AIが企業の様々な職種の
方々が
普段行っている
タスクを自律的に実行
JAPAN AI AGENT
実用性の高いAIエージェンを提供
無料の伴走サポート
高いカスタマイズ性
目標設定をだけで自律的にAIが各タスクを実行
国内の生成AI活用の現状
日本における生成AIの活用は、近年目覚ましい成長を見せています。2023年度の調査では、生成AIサービスを「利用している」と答えた個人の割合は9.1%でしたが、2024年度の調査では26.7%へと急増しました。企業が市場での競争力を高めるためには、AI秘書を早期に業務へ導入することが重要です。
AI秘書を導入することで、従業員は定型的で煩雑な業務から解放され、個々の経験やアイデアを活かした新しい企画の立案や長期的な戦略策定など、より戦略的で付加価値の高い業務に集中できるようになります。
AI秘書導入で得られる3つの効果
AI秘書とは、AIがスケジュール管理や文書作成など、本来秘書が担当する業務を代行・補助する仕組みやサービスです。AI秘書を導入することで、以下のような効果があります。
- 業務時間の削減とコストダウン
- ヒューマンエラーの防止と品質安定
- マルチタスクからの解放と集中力の向上
1. 業務時間の削減とコストダウン
AI秘書導入前は、多くのビジネスパーソンが日程調整やメール作成といった「名もなき業務」に毎日1〜2時間も費やしていました。しかし、AI秘書がこれらの定型業務を正確かつ迅速に自動化することで、業務時間を大幅に削減できるようになりました。
また、AI秘書は人件費換算で高額になりがちな従来の秘書サービスと比較して低価格で利用でき、人員を増やすことなく業務を効率化できるため、月数万円から数十万円のコスト削減効果が期待できます。
2. ヒューマンエラーの防止と品質安定
人間が業務を行う際には、疲労や不注意からスケジュールのダブルブッキングやメールの誤字脱字、送信漏れといった人的ミスが起こりがちです。しかし、AI秘書では、スケジュールやタスクをシステムとして正確に管理し、定型的な作業を自動化することで、これらの人的ミスを大幅に削減できます。
AI秘書は24時間365日稼働し、感情に左右されず常に一定の品質で正確に処理を実行できるため、無駄な確認作業を減らし、顧客からの信頼性向上にも繋がります。
3. マルチタスクからの解放と集中力の向上
業務を行っている際、会議室の予約やメール対応といった雑務が頭をよぎるたびに、思考が中断され集中力が途切れる「スイッチングコスト」が発生します。これらの雑務をAI秘書に任せることで、脳のワーキングメモリが解放され、心理的な負担から解放されます。
その結果、従業員は本来集中すべき、新しい企画の立案や分析、顧客との対話といった創造的かつ付加価値の高い業務に注力し、高い集中状態である「フロー状態」を生み出すことが可能です。
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業務効率化を推進しコア業務への集中を実現する「JAPAN AI AGENT」
AI秘書を最大限に活用し、企業の業務プロセスに最適化するには、各社の業務内容やニーズに合わせてカスタマイズできる「自分専用AI秘書」を構築するのが理想的です。「JAPAN AI AGENT」を使えば、プログラミングの知識がなくても、自律的に動くAI秘書を作成できます。
その結果、毎日の秘書業務を効率化し、自社の業務スタイルに最適で万能なAI秘書へと進化させることが可能です。周辺業務を自動化することで効率化が進み、本来注力すべきコア業務に集中できるようになり、組織全体の生産性を大幅に向上させることができます。
AI秘書の導入について、さらに詳しい情報を知りたい場合は、ぜひ資料をご請求ください。
様々な業務を自律的に遂行するAIエージェント「JAPAN AI AGENT」
日本企業のための
最も実用的なAIエージェントへ！
AIが企業の様々な職種の
方々が
普段行っている
タスクを自律的に実行
JAPAN AI AGENT
実用性の高いAIエージェンを提供
無料の伴走サポート
高いカスタマイズ性
目標設定をだけで自律的にAIが各タスクを実行
無料でも使えるAI秘書ツール
AI秘書ツールは、無料プランや無料トライアルを提供しているものが多く、導入を検討しているユーザーが試しやすい環境が整っています。しかし、本格的な業務利用を考える場合、無料プランと有料プランでは、機能面だけでなく、セキュリティやデータの取り扱いにおいて大きな違いがあります。
- 無料プランと有料プランの決定的な違い
- おすすめの無料AI秘書ツール活用法
- 業務利用におけるセキュリティリスク
無料プランと有料プランの決定的な違い
無料のAI秘書ツールは、導入を検討しているユーザーが手軽に試せるように、基本的な機能を提供するものが多く、機能や利用回数に制限が設けられているのが一般的です。そのため、実際の業務で継続的に使用するには、機能が不足する場合があります。
しかし、無料プランと有料プランの最も大きな違いは、入力データがAIの学習に利用されるかどうかという点です。業務で使用する際に、この点がリスクとなる場合があるので、注意しましょう。
おすすめの無料AI秘書ツール活用法
無料で始められる主な生成AIツールには、ChatGPTの無料プラン、GoogleのGemini、文書管理機能が統合されたNotion AIのフリープランなどがあります。これらのツールは、アイデア出しや文章作成のサポート、個人的な学習や調査といった、機密情報を含まない個人的なタスクに気軽に利用でき、業務を効率化させられます。
業務利用におけるセキュリティリスク
業務でAI秘書ツールを利用する際は、セキュリティ対策の確認が最も重要です。無料のツールや一般公開されている生成AIに、顧客リストや会議の議事録といった機密情報を入力すると、その情報がAIの学習データとして利用される可能性があります。
その結果、第三者が同様の質問をした際に、機密情報がAIの知識として吸収され、他社への回答として出力されてしまう情報漏洩のリスクがあります。そのため、クライアント名や個人名、金額、アカウント情報といった機密性の高い情報を直接入力することは避けるようにしましょう。
企業や組織がAI秘書を本格的に業務で利用する場合には、以下の対策が不可欠です。
- 「学習オプトアウト」機能が提供されている有料プランを選択し、入力データがAIの学習に利用されないように設定する
- 法人契約を結び、高度なアクセス管理やISO 27001などの国際認証を取得したセキュリティ体制が整っているサービスを選ぶ
AI秘書サービスを選ぶ際の3つの比較軸
多種多様なAI秘書サービスから最適なものを選ぶには、明確な比較基準を持つことが大切です。AI秘書の導入を成功させるためには、以下の3点に気をつけましょう。
- 目的との合致
- 既存ツールとの連携性
- コストとセキュリティ
1. 目的との合致
AI秘書を選ぶ際、業務における「どの悩みをすぐに解決したいか」を明確にしましょう。AI秘書アプリは、会議の効率化やメール作成の効率化、タスク管理の自動化など、さまざまな目的で導入できますが、すべてのツールがすべての業務に万能というわけではありません。
そのため、自分の業務で「最も時間を取られている雑務」を特定し、そのタスクを得意とするツールを選ぶのがおすすめです。
2. 既存ツールとの連携性
AI秘書アプリは、他のツールと連携することで能力を最大限に活かせます。導入を検討しているAI秘書が、現在利用しているカレンダーやチャットツールと連携できないと、かえって手間が増える可能性があります。
日々の業務をスムーズにするには、GoogleカレンダーやOutlookカレンダーなどの主要なカレンダーサービスや、SlackやMicrosoft Teamsといったチャットツールと、AI秘書が問題なく連携できるか事前に確認することが大切です。
3. コストとセキュリティ
AI秘書を選ぶ上で、コストとセキュリティは特に重要な検討事項です。個人利用や機能のお試しであれば、ChatGPTの無料プランやMotionの無料トライアルなど、基本的な機能が使える無料版サービスがいくつかあります。
ただし、AI秘書は会議の議事録や顧客情報、メールなど機密情報を扱うため、企業で業務に利用する場合はセキュリティ機能が必須です。特に、入力データがAIの学習に利用されないように設定できる「学習オプトアウト」や、管理者が利用ログを監査できる高度なアクセス権限管理といった機能が重要となります。
これらの企業向けセキュリティ強化機能は、有料プランや法人契約のみで提供されることが多いため、多少コストがかかっても信頼できるセキュリティ体制が整ったサービスを選ぶのがおすすめです。
【2025年最新】AI秘書サービスおすすめ比較9選
AI秘書サービスは大きく分けて、特定の業務に特化した「既製ツール・アプリ」と、生成AIを基盤として柔軟な対応を目指す「自分専用AI秘書」を構築できるタイプの2種類があります。ここでは、特にビジネスの現場で注目されている主要なAI秘書サービスについて、それぞれの特徴を比較します。
- JAPAN AI AGENT
- Notta
- Notion AI
- Otter.ai
- Things 3
- ChatGPT
- Reclaim.ai
- Timepage
- Fantastical
1. JAPAN AI AGENT
| 会社名 | JAPAN AI株式会社 |
| サービス名 | JAPAN AI |
| 料金 | 要問合せ |
「JAPAN AI AGENT」は、企業の業務内容を詳しくヒアリングし、特定のタスクを自動で実行する「AI秘書」をノーコードで作成できるサービスです。「JAPAN AI AGENT」を導入して日々の秘書業務を効率化し、周辺業務を自動化することで、従業員がより重要な業務に集中でき、生産性向上が見込めます。
2. Notta
| 会社名 | Notta株式会社 |
| サービス名 | Notta |
| 料金 | 1,185円/月 |
Nottaは高精度な音声認識で、会議の議事録やインタビューの文字起こしを自動化するアプリです。日本語の会話をリアルタイムでテキスト化できるため、手作業の時間を減らせます。また、GoogleカレンダーやZoomと連携することで、Web会議の記録も簡単に行えます。
3. Notion AI
| 会社名 | Notion |
| サービス名 | Notion AI |
| 料金 |
|
Notion AIは、ドキュメントやデータベースを一元的に管理することで、情報整理とタスク管理を効率化します。特に、チームでの情報共有やプロジェクト管理に強みがあります。ただし、Notion AIは多機能なため、すべての機能を使いこなせるようになるには、ある程度の学習期間が必要です。
4. Otter.ai
| 会社名 | Otter.ai Inc |
| サービス名 | Otter.ai |
| 料金 | Pro：月$8.33/人
Business：月$19.99/人 |
Otter.aiは、会議やインタビューの文字起こしをリアルタイムで行うことに特化したツールです。ZoomやGoogle Meetと連携することで、オンライン会議の議事録を自動作成できます。ただし、日本語の文字起こしに対応していないため、利用は英語でのコミュニケーションに限られます。
5. Things 3
| 会社名 | Cultured Code GmbH & Co. KG |
| サービス名 | Things 3 |
| 料金 | 1,500円 |
Things 3は、洗練されたデザインと使いやすい操作性が魅力的なタスク管理アプリです。AIによる自動化機能よりも、自分で計画を立てて考えを整理したい方に向いています。iPhone、iPad、Mac版がそれぞれ買い切りで提供されており、カレンダーアプリと連携することで、予定とタスクを並べて確認可能です。
6. ChatGPT
| 会社名 | Open AI |
| サービス名 | ChatGPT |
| 料金 | 無料版
Plus：$20/月 Pro：$200/月 |
ChatGPTは対話を通じて、文章作成やアイデアの発想を支援するAIです。メールの作成からタスクの洗い出しまで、その汎用性の高さでさまざまな業務をサポートします。特定のアプリとの連携は多くありませんが、APIを介してさまざまなサービスとの接続が可能です。
7. Reclaim.ai
| 会社名 | Reclaim.ai, Inc. |
| サービス名 | Reclaim.ai |
| 料金 | Lite：無料
Starter：月$10/人 Business：月$15/人 |
Reclaim.aiは、AIを使ってスケジュールを自動で最適化するツールです。タスクや習慣をカレンダーの空き時間に自動で割り当てることで、計画の失敗を防ぎます。Googleカレンダー、Slack、Todoistと連携できます。
8. Timepage
| 会社名 | Bonobo |
| サービス名 | Timepage |
| 料金 | 無料 |
Timepageは、洗練されたデザインと使いやすい操作性が特徴で、スケジュール管理を快適にするカレンダーアプリです。天気や移動時間を考慮した表示で、一日の予定をスムーズに把握できます。iCloud、Googleカレンダー、Microsoft Exchangeといった主要なカレンダーサービスと連携できるのも魅力です。
9. Fantastical
| 会社名 | Flexibits Inc. |
| サービス名 | Fantastical |
| 料金 | 無料 |
Fantasticalは、自然な言葉で素早く予定を登録できるカレンダーアプリです。予定内容を入力するだけで、正確なスケジュールが作成できます。iCloud、Google、Microsoftなどの主要なカレンダーサービスに加え、Todoistとも連携できます。
AI秘書の導入に失敗しないための注意点
AI秘書は業務効率化に役立つ強力なツールですが、導入にあたってはいくつかの重要な注意点があります。これらの注意点を守らないと、コストが増加するだけでなく、期待した効果が得られなかったり、情報漏洩のような重大なリスクにつながる可能性があります。AI秘書を最大限に活用するために、導入前に以下の点を確認しましょう。
- 導入目的が曖昧なままツールを選ばない
- 現場の定着支援を軽視しない
- セキュリティリスクへの対策を怠らない
導入目的が曖昧なままツールを選ばない
AI秘書を導入する際、「なんだか便利そう」という程度の理由では、現場がその活用方法を見いだせず、ツールが使われなくなることがあります。
導入を成功させるには、AI秘書に何を期待するかを明確に定義することが大切です。たとえば、「日程調整業務を完全に自動化する」や「議事録作成時間を半分に短縮する」など、具体的な課題を設定します。目的が明確であれば、必要な機能を持つツールを選びやすくなります。
現場の定着支援を軽視しない
AI秘書ツールを導入する際には、操作性や機能が複雑すぎると、ITスキルに差がある社員の間で利用状況に偏りが出る可能性があるため注意が必要です。操作が難しいと感じられる場合、一部のITに詳しい社員しか利用せず、組織全体への定着を妨げる原因になります。
導入後、ツールを確実に定着させるには、誰もが使いやすい環境を整えることが重要です。そのため、詳細なマニュアルを作成したり、勉強会を開いたりすることが効果的です。また、初期設定や導入時のサポートが手厚い国内ベンダーを選ぶのも良い方法です。
企業の個々のニーズに合わせてカスタマイズでき、サポート体制が整っている「JAPAN AI AGENT」のようなAI秘書サービスを選ぶことで、導入後の運用を円滑に進め、定着を支援してもらうことができます。
セキュリティリスクへの対策を怠らない
AI秘書アプリは、会議の音声や社外秘の資料、顧客情報など、機密性の高い情報を取り扱う場面が多いため、導入前にセキュリティ対策を最優先で確認する必要があります。万が一、情報が漏洩すれば、企業として計り知れない損害を被る可能性があります。
ツール導入前には、社内で「入力して良い情報・避けるべき情報」に関するガイドラインを策定し、周知徹底することが不可欠です。
AI秘書に関するよくある質問
ここでは、AI秘書に関するよくある質問に回答します。
- 秘書とAI、どちらが良いですか？
- スマホでも使えますか？
- 解約は簡単ですか？
秘書とAI、どちらが良いですか？
AI秘書は、スケジュール管理や文書作成、議事録作成といった定型業務において、迅速かつ低コストで高い効率性を発揮します。しかし、細やかな気配りや臨機応変な判断、顧客や取引先との人間関係を考慮した調整、上司の意図を汲み取ったサポートなどは、人間の経験や洞察力が不可欠であり、AIが完全に代替できるものではありません。
したがって、業務効率と品質を両立させるためには、AIが得意な業務と人間にしかできない業務を明確に分けて運用することが重要です。AIを優秀な「下書き作成アシスタント」として捉え、最終的な判断や責任は人間が担うという役割分担がおすすめです。
スマホでも使えますか？
多くのAI秘書アプリは、パソコンのブラウザ版だけでなく、iOSやAndroid向けのスマホアプリ版も提供しています。そのため、外出中でもスマホからスケジュールを確認したり、急な予定変更に対応したりでき、場所を選ばずに業務効率化を図れます。
解約は簡単ですか？
AI秘書アプリの料金体系は、SaaS型が一般的です。そのため、多くのサービスで月単位での契約と解約が可能です。ただし、具体的な解約の手順や、年額契約の場合の違約金の有無などはサービスによって異なるため、契約前に必ず利用規約や料金プランを確認しましょう。
AI秘書なら上場企業水準のセキュリティを持つ「JAPAN AI AGENT」
日本国内で生成AIの活用が急速に進んでいます。企業が競争力を高めるためには、AI秘書の早期導入が重要です。AI秘書を導入すれば、日程調整やメール対応といった煩雑な作業から解放され、企画立案や戦略策定といった本来の重要な業務に集中できる時間が増えます。
「JAPAN AI AGENT」は、お客様の業務内容を詳しくお伺いし、独自のタスクを自律的に実行できるAI秘書をノーコードで作成できます。また、上場企業水準のセキュリティを備えており、安心してご利用いただけます。
AI秘書の導入を成功させるには、目的を明確にし、現場への定着を支援し、セキュリティ対策をしっかりと行うことが大切です。貴社に最適なAI秘書について、さらに詳しい情報をご希望の場合は、ぜひ資料をご請求ください。
様々な業務を自律的に遂行するAIエージェント「JAPAN AI AGENT」
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日本企業のための
最も実用的なAIエージェントへ！
AIが企業の様々な職種の
方々が
普段行っている
タスクを自律的に実行
JAPAN AI AGENT
実用性の高いAIエージェンを提供
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