AI秘書とは？メリットやおすすめのサービス10選をご紹介

AIの進化により、特定の経営層だけでなく誰もが「自分専属の秘書」を持てる時代になりました。AI秘書は指示を待つだけでなく、ユーザーの意図を理解し、先回りして行動するのが特徴です。

AI秘書では、複雑な会議や打ち合わせのスケジュール管理と調整を自動化したり、受信メールの内容を理解して返信文案を作成したり、必要な情報をWebや社内データから迅速に探し出して要約したりできます。その結果、時間のかかる定型業務から解放され、創造的でより価値の高い業務に集中することが可能です。

この記事では、AI秘書の定義や導入メリット、選び方のポイントを解説します。おすすめのサービスも厳選してご紹介しているので、ぜひ最後までご覧ください。
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AI秘書とは

AI秘書とは日々発生する定型業務を自動化して、ユーザーをサポートする仮想アシスタントです。単なる指示待ちツールではなく、ユーザーの意図を理解し、先回りして提案や行動を行う点が特徴です。AI秘書で行える業務は、以下のとおりです。

• スケジュール管理と日程調整
• メール・チャットの代筆と返信
• 情報収集とリサーチ

スケジュール管理と日程調整

AI秘書は、会議や打ち合わせの日程調整にかかる手間と時間を大幅に削減します。具体的には、GoogleカレンダーやOutlookなどのシステムと連携し、関係者全員の空き時間をAIが自動で探し、最適な会議日時を提案・設定します。

また、会議の準備や所要時間に応じたバッファ設定など、実際の業務に沿った調整を支援することも可能です。急な予定変更があった場合も、AIが迅速にスケジュールを再調整します。

メール・チャットの代筆と返信

AI秘書は、受信メールの内容や過去のやり取りを理解し、状況に応じた返信文の提案や、定型的なリマインドメールの下書きを自動作成します。その結果、担当者のメール対応の負担が軽減されます。

さらに、AI秘書は誤字脱字のチェックや表現の調整を行って文章作成をサポートし、コミュニケーションの質を高めます。長文メールやスレッド全体を読み込ませれば、AIが数秒で要点をまとめた文章を生成する要約機能もあり、メールチェック時間の短縮に役立ちます。

情報収集とリサーチ

AI秘書には、Web上や社内データから必要な情報を瞬時に探し出し、要約して提示する機能があります。簡単な指示やキーワードに基づき、資料やレポートの下書き作成をサポートします。Web上の情報を整理・要約する補助も行いますが、完全自動化ではなく、あくまで補助が中心です。

AI秘書市場の拡大と将来性

IDC Japan 株式会社によると2024年の国内AIシステム市場は、前年比56.5％増の1兆3,412億円となりました。また、同市場の2024年〜2029年の年間平均成長率は25.6％で推移し、2029年の市場規模は2024年比で3.1倍の4兆1,873億円になるとIDCは予測しています。

これまでの企業のAI投資は、特定の部門やシステム構築に重点が置かれていましたが、近年、「働き方改革」の一環として、AI秘書への投資が増えています。

AI秘書は、特定の経営層や管理職だけのものではなく、これからのビジネスパーソンにとって「標準装備」となり得るツールです。24時間365日稼働できるAI秘書は、個人の時間効率を最大限に高めるパートナーで、キャリア戦略においても重要な要素になりつつあります。

出典：ICT市場の動向

AI秘書を利用するメリット

AI秘書の導入は、作業を楽にするだけでなく、働き方を根本から変える大きなメリットをもたらします。AI秘書を利用するメリットは、以下のとおりです。

• コストパフォーマンスの高さ
• 即応性と24時間対応
• プライバシーの確保

コストパフォーマンスの高さ

AI秘書を導入する大きなメリットは、人件費や教育コストを大幅に削減でき、費用対効果が高いことです。

人間の秘書を雇用する場合には、月に数十万円の費用や必要な採用や研修にかかります。しかし、AI秘書ツールは月額数千円からの低価格、または無料プランで利用できるものもあります。そのため、個人や中小企業のような予算が限られている場合でも導入を検討しやすいでしょう。

即応性と24時間対応

AI秘書は人間と異なり、肉体的・精神的な負担がないため、ストレスなく常に最高の状態で業務に取り組めます。そのため、夜間や週末でも、会議設定やメール対応、資料整理などのタスクを自動で処理できます。また、急な欠勤やシフト変更の心配もありません。予定変更にも迅速に対応し、スケジュールを即座に再調整できます。

プライバシーの確保

AI秘書を導入するメリットの一つは、心理的な安心感です。個人的な予定から、取り扱い注意の社外秘情報、「こんなことを聞いてもいいのかな？」とためらうような些細な質問まで、AIになら気兼ねなく尋ねられます。人に聞きにくいことでも、AI相手なら気軽に相談できるのは大きな利点です。

ただし、AI秘書は機密情報を扱うため、セキュリティ対策は非常に重要です。

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AI秘書の選び方のポイント

AI秘書は、解決したい業務上の課題によって選ぶべきタイプが大きく異なります。多種多様なAI秘書サービスから最適なものを選ぶには、以下の3点を確認しましょう。

• 連携ツールと拡張性
• 日本語対応と精度
• セキュリティと信頼性

連携ツールと拡張性

AI秘書が普段使っている他のツールと連携できるかどうかは、導入後の業務効率に大きく影響します。情報が分散したり、二度手間になったりするのを避けるため、既存システムとの連携性を事前に確認するようにしましょう。

具体的には、AI秘書がGoogleカレンダー、Outlook、Slack、Microsoft Teamsといった、日常的に利用するカレンダー、チャットツール、ストレージサービスとスムーズに連携できるかを確認しましょう。連携が円滑であれば、AI秘書アプリが自動でスケジュールを登録したり、チャットツールへの通知を自動化したりするなど、導入後の利用促進につながります。

日本語対応と精度

海外製の高機能ツールが多い中、日本語でストレスなく利用できるかは非常に重要です。音声入力や文字起こし、文章の要約といった機能において、精度が低いと、修正作業に余計な時間がかかってしまいます。

そのため、UIやサポート体制も含めて日本語環境で安心して使いたい場合は、日本語に完全対応しているサービスを選ぶようにしましょう。メール代筆などを任せる場合、敬語が不自然でないか、日本の商習慣に対応しているかどうかが、実務で使えるかの分かれ目になります。

セキュリティと信頼性

AI秘書は会議の音声、社外秘資料、個人情報を含むメールなど、機密性の高い情報を扱うことが多いため、セキュリティ対策の確認も重要な選定基準です。情報漏洩を防ぐには、導入前に以下の点を確認しておきましょう。

• データの取り扱い方法
• データの暗号化
• 国際的な認証の取得

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「JAPAN AI AGENT」では、貴社の業務をヒアリングし特定のタスクを自律的に実行するAI秘書をノーコードで作成できます。その結果、毎日の秘書業務プロセスを効率化することが可能です。さらに、上場基準の情報保護とプライバシーマーク取得など、厳格なセキュリティ体制を実現しているため、安心して利用できます。
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【2025年】AI秘書のおすすめサービス10選

AI秘書は、会議の議事録作成やメールの返信、スケジュール調整など、日々の雑務を自動化し、働き方を大きく変えられます。数多くのサービスから最適なものを選ぶには、「何を効率化したいか」という目的に合わせて、各アプリの機能や連携性を比較検討することが大切です。

ここでは、2026年におすすめのAI秘書サービス10選として、基本的な情報と特徴をまとめます。

JAPAN AI AGENT

 JAPAN AI AGENTは、上場企業水準の厳格なセキュリティ体制を整備したAI社員作成ツールです。ノーコードで営業やマーケティング、人事など、日本企業で頻発する業務に最適化された職種別の「AI社員」をカスタマイズできます。

Notta

 Nottaは、高精度な音声認識で議事録作成やインタビューの文字起こしを自動化するアプリです。日本語の会話をリアルタイムでテキスト化できるのが特徴で、手作業の負担を軽減します。GoogleカレンダーやZoomと連携すれば、Web会議の記録も簡単です。

Notion AI

 Notion AIは、ドキュメントやデータベースの一元管理により、情報整理とタスク管理を効率化できます。特に、チームでの情報共有やプロジェクト管理が強みです。ただし、多機能であるため、すべての機能を使いこなすには学習時間が必要です。

Otter.ai

 Otter.aiは、英語の会議やインタビューをリアルタイムで文字起こしすることに特化したツールです。ZoomやGoogle Meetと連携すれば、Web会議の議事録を自動で作成できます。ただし、日本語の文字起こしには対応していないため、英語でのコミュニケーションでの利用に限られます。

Things 3

Things 3は、洗練されたデザインと軽快な操作性が魅力のタスク管理アプリです。AIを使った自動化よりも、自分で計画を立てて頭の中を整理したい方におすすめです。iPhoneやiPad、Mac版がそれぞれ買い切り制で提供しており、カレンダーアプリと連携して予定とタスクを並べて確認できます。

ChatGPT

 ChatGPTは、自然言語での対話をもとに、文章作成やアイデア出しを支援するAIです。メールの作成からタスクの洗い出しまで、汎用性の高さで、さまざまな業務をサポートします。特定のアプリとの連携は少ないものの、APIを通じて、さまざまなサービスと接続できます。

Reclaim.ai

 Reclaim.aiは、AIでスケジュールを自動最適化するツールです。タスクや習慣をカレンダーの空き時間へ自動的に配置することで、計画倒れを防ぎます。GoogleカレンダーやSlack、Todoistとも接続可能です。

Timepage

 Timepageは、洗練されたデザインと直感的な操作でスケジュール管理を快適にするカレンダーアプリです。天気や移動時間を考慮した表示により、一日の流れをスムーズに把握できます。iCloudやGoogleカレンダー、Microsoft Exchangeといった主要なカレンダーサービスと連携可能です。

Fantastical

 Fantasticalは、自然言語入力で素早く予定登録ができるカレンダーアプリです。スケジュール内容を入力するだけで、正確に予定を作成できます。iCloudやGoogle、Microsoftなどの主要カレンダーサービスや、Todoistと連携可能です。

Motion

 Motionは、プロジェクトの計画からタスク管理、スケジュール調整までを自動で行うアプリです。複数のプロジェクトを抱え、時間に追われる管理職や経営者にとって、強力なサポートとなります。

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この記事では、AI秘書について解説してきました。

 AI秘書は、スケジュール管理やメール対応、情報収集など、日々発生する定型業務を自動化し、ユーザーの意図を理解して先回りする仮想アシスタントです。AI秘書を導入すると、人件費や教育コストを削減できるだけでなく、マルチタスクの負担を軽減し、創造的で付加価値の高い業務に集中できるようになります。

 AI秘書は、これからのビジネスパーソンにとって「標準装備」となりつつあり、市場は急速に拡大しています。

 なかでも「JAPAN AI AGENT」は、上場企業水準のセキュリティ体制のもと、貴社の業務をヒアリングし、特定のタスクを自律的に実行するAI秘書をノーコードで作成可能です。日々の秘書業務を効率化し、業務効率化を強力にサポートします。貴社独自のAI秘書による生産性向上にご関心があれば、こちらをご覧ください。

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