ChatGPTの法人契約プラン | 利用方法や料金、代替AIサービスも紹介

生成AIの業務活用が加速する中、ChatGPTの法人契約は多くの企業にとって重要な選択肢となりつつあります。業務効率化やナレッジ共有、セキュリティ対策の面でも注目されており、導入方法や活用範囲の把握が欠かせません。

この記事では、ChatGPTの法人契約プランの概要、利用方法、料金体系、導入メリットに加え、国内の代替AIサービスや具体的な活用事例についても詳しく解説します。

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ChatGPTの法人契約とは

ChatGPTの法人契約は、企業が生成AIを業務に取り入れるために設計されたビジネス向けの契約形態です。個人利用では制限されているセキュリティ機能や管理機能、運用サポートなどが法人向けに強化されており、組織全体での導入・活用を見据えた構成となっています。

近年では、国内でも法人の約4社に1社が生成AIサービスを導入しているという調査結果があり、企業の業務効率化やナレッジ共有の促進、さらには社内DXの加速を目的として活用が広がっています。こうした生成AIの活用は、単なる業務支援にとどまらず、生産性の向上や競争力の強化といった観点でも、企業戦略の中核を担う存在となりつつあります。

出典：「ChatGPT」【法人の生成AI利用調査】

法人がChatGPTを導入するメリット

生成AIを業務基盤に取り入れることで、企業は日常業務の効率化や情報活用の精度向上を実現できます。ChatGPTを法人契約として導入すれば、単なる自動応答ツールにとどまらず、社内システムとの連携やデータの安全管理までを一貫して行うことが可能です。ここでは、法人がChatGPTを導入することで得られる主なメリットについてお伝えします。

• 業務の効率化
• APIを用いた社内の各種ツールとの連携
• 柔軟にカスタマイズ可能
• セキュリティの強化
• 専用のサポートチームによる導入支援

業務の効率化

繰り返し発生する定型作業や情報検索といった業務をAIが担うことで、日常業務の負担が大幅に軽減されます。問い合わせ対応の自動化やメール・文書作成の効率化、スケジュール管理の補助など、多様なシーンで作業時間の短縮が実現可能です。また、社内に散在するナレッジの検索・整理も迅速に行えるため、意思決定のスピードも向上します。限られたリソースを創造的な業務に集中させる体制構築につながる点が、導入の大きな価値です。

APIを用いた社内の各種ツールとの連携

ChatGPTのAPIを利用することで、既存の業務ツールや社内システムとの連携が可能になり、業務フロー全体の自動化と効率化が進みます。例えば、社内ポータルに統合することで、申請手続きや社内FAQの対応をAIが担い、社員の手間を軽減できます。また、勤怠管理などの業務システムと連動させれば、有給残日数の確認といった定型的な問い合わせにも即座に応答可能です。さらに、GoogleカレンダーやSlackとの連携により、スケジュール通知やタスクの進行管理まで一括で対応できるなど、あらゆる業務シーンで高い拡張性を発揮します。

柔軟にカスタマイズ可能

ChatGPTは、業務の目的や利用部門ごとに応答内容や挙動を細かく設計できるため、多様な業種・業態に対応する柔軟性を備えています。例えば、法律事務所など専門性の高い分野では、「訴訟」や「契約書」といった専門用語に対応した言語設定が可能です。カスタマーサポート用途では、敬語や定型文の使用ルールを反映した応答パターンを設計でき、対応品質を均一化できます。さらに、AIの学習対象を社内のナレッジベースに限定することで、不要な情報を排除し、組織固有の情報だけに基づいた回答を実現できます。こうした細やかな調整機能により、導入先のニーズに沿った最適な活用が可能となります。

セキュリティの強化

ChatGPTの法人契約では、企業が求める高度なセキュリティ基準に応える設計がなされており、機密性の高い業務にも安心して導入できます。アクセス権限を職種や部門ごとに細かく設定できるため、特定の情報への閲覧を経営層や限られた担当者に限定することが可能です。さらに、ユーザーの操作履歴やアクセス状況を記録する監査ログ機能を活用すれば、内部統制の強化にもつながります。加えて、社内で定められたセキュリティポリシーや国際規格（ISO/IEC 27001など）に準拠した環境構築にも対応でき、全社レベルでの情報保護体制を確立できます。

専用のサポートチームによる導入支援

PoC（概念実証）によってユースケースを具体化し、運用前から活用イメージを明確にできます。操作研修や導入マニュアルの提供により、現場レベルでの活用もスムーズに立ち上がります。障害発生時には専任のエンジニアが即時対応し、トラブルによる業務停滞を最小限に抑えることが可能です。運用の安定化と継続利用を支える体制が整っている点は、法人利用における大きな安心材料です。

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法人向けのChatGPTの利用方法

業務での活用を前提とした場合、ChatGPTは法人向けにいくつかの提供形態が用意されています。企業規模や管理体制、セキュリティ要件に応じて最適な利用手段を選ぶことで、導入後の活用効果にも大きな差が生まれます。ここでは、法人がChatGPTを導入・運用するための代表的な方法についてお伝えします。

• ChatGPT Teamを利用
• ChatGPT Enterpriseを利用
• 国内の法人向けChatGPTサービスを利用する

ChatGPT Teamを利用

ChatGPT Teamは、中小企業やスタートアップに最適な法人向けプランです。契約方法は以下の手順で進めます。

1. OpenAIの公式サイトでTeamプランを選択
2. 管理者アカウントを作成
3. 支払い情報の登録
4. チームメンバーの招待
5. 共有ワークスペースの設定

導入後は、カスタマイズされたAIチャットボットをチーム全体で共有でき、業務効率化を実現できます。セキュリティ面では、保護機能が実装されているため安心です。

ChatGPT Enterpriseを利用

ChatGPT Enterpriseは、大規模企業向けの高度なセキュリティと機能を備えたプランです。契約方法は以下のステップで実施します。

1. OpenAIへの企業情報の提出
2. 利用規模と要件のヒアリング
3. 見積もりの取得と契約内容の確認
4. セキュリティ設定のカスタマイズ
5. 企業向け専用環境の構築
6. 従業員アカウントの設定

Enterpriseプランでは、無制限のアクセスや高度なデータ暗号化、24時間365日のサポートが提供されます。大量の機密情報を扱う企業に推奨されるプランです。

国内の法人向けChatGPTサービスを利用する

日本の法規制に準拠した国内サービスは、安全性と信頼性を重視する企業に適しています。国内サービスでもあるため、日本語でのサポート体制が整っている場合が多いです。

ただし、ChatGPT直接契約では入力内容がAIの学習データとして再利用される可能性があり、情報漏洩のリスクがあるため注意しましょう。また、日本企業特有の業務フローや規制への対応が不十分な面があります。

そのため、データの機密性保護や業界特化型の機能を備えており、より安全で効率的な運用が可能なサービスの利用がおすすめです。

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高いセキュリティと高精度な回答で業務を効率化する「JAPAN AI CHAT」

「JAPAN AI CHAT」は、マルチLLM対応や独自開発の高精度RAG技術を活用し、業務効率化と回答精度を両立させた法人向け生成AIサービスです。用途に応じてChatGPT・Claude・Geminiなどの最新モデルをワンクリックで選択できる柔軟性に加え、エクセルやPDF、社内ポータルとのAPI連携も容易に行えます。セキュリティ面では、上場企業水準の基準を満たしながら、アクセス制御や監査ログ管理などの厳格な運用が可能で、利用状況の統制機能も備えています。

さらに、誰でも使える豊富なテンプレートが標準搭載されており、プロンプト作成に不慣れな現場でも即戦力として活用できます。導入から活用定着までをサポートする無償のカスタマーサクセス体制も整っており、実践的な業務改革を進めたい企業にとって理想的な選択肢です。

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ChatGPTの法人向けプランの特徴と金額

ChatGPTの法人向けプランは、企業規模と利用目的に応じて最適な選択が可能です。以下の表で、各プランの特徴と金額を比較します。詳しく解説します。

項目	Enterprise	Team
最小契約人数	150名以上	3名以上
データ保護	高度な暗号化	基本的な保護
サポート体制	24時間365日	平日対応
カスタマイズ	完全対応	一部対応
API利用	無制限	制限あり
管理機能	詳細な設定可	基本機能のみ
月額料金	要見積もり	$25/ユーザー

ChatGPT Enterprise

Enterpriseプランは、高度なセキュリティ機能と無制限のAPIアクセスが特徴です。 専用サポートチームによる24時間体制のバックアップがあり、安定したサービス提供が保証されています。

データの暗号化と監査ログ機能により、企業のコンプライアンス要件にも対応します。カスタマイズ可能な管理機能により、企業独自のセキュリティポリシーに応じた運用が可能です。

契約金額は、利用規模に応じて個別設定となります。

出典：ChatGPT Enterprise

ChatGPT Team

Teamプランは、中小規模企業向けの基本機能を提供した法人向けプランです。月額25ドルからスタートでき、最大50名までのユーザーを登録できます。

基本的なセキュリティ機能と管理機能を備え、実装すればチーム内でのAI活用を促進することが可能です。APIアクセスとデータ分析機能を標準装備しています。

出典：ChatGPT Team

ChatGPTの法人契約以外の導入方法

ChatGPTの法人契約以外の導入方法として、以下の手法があります。詳しく解説します。

• ChatGPT APIで自社AIサービスを開発する
• ChatGPT技術を活用したAIサービスを導入する

ChatGPT APIで自社AIサービスを開発する

ChatGPT APIはOpenAIが提供する開発システムです。導入をすれば、企業独自のAIアプリケーション構築だけでなく、自社のセキュリティ要件に合わせたカスタマイズが可能です。

APIの利用には、専門的な技術力と開発期間が必要となります。初期費用と継続的なメンテナンスコストを考慮すると、中小企業には負担が大きくなる場合もあるため、導入する際には注意しましょう。

ChatGPT技術を活用したAIサービスを導入する

専門企業が開発したChatGPT技術を活用したAIサービスは、セキュリティ対策とコンプライアンス要件を満たしています。導入から運用までのサポート体制が整備され、専門チームによる継続的な改善が行われます。

初期費用を抑えながら、高度なAI機能を即座に活用できることが最大のメリットです。業界特化型の機能により、効率的な業務改善が可能です。

ChatGPT技術を活用した法人向けAIサービス5選

生成AIの業務活用が進む中で、ChatGPTを核に独自の機能を展開する法人向けAIサービスが次々に登場しています。それぞれのサービスは、導入目的や業種、活用シーンに応じて特化した設計がされており、比較検討においては実装機能やサポート体制の違いが重要な判断軸となります。ここでは、ChatGPT技術をベースに展開されている代表的な法人向けAIサービスをご紹介します。

• JAPAN AI CHAT（JAPAN AI株式会社）
• 生成AIサービス（NTTスマートコネクト株式会社）
• Crew（株式会社クラフター）
• Graffer AI Studio（株式会社グラファー）
• 法人GAI（株式会社ギブリー）

1. JAPAN AI CHAT（JAPAN AI株式会社）

項目	内容
特徴	・OpenAI社の最新GPT-4oモデル搭載 ・企業専用環境での完全運用 ・社内文書連携と自動応答機能
料金	要問合せ（14日間無料トライアル有）
URL	https://japan-ai.co.jp/chat/

JAPAN AI CHATは、日本企業向けに開発された高度なセキュリティ機能を備えたAIサービスです。国内データセンターでの運用により、データの安全性を確保します。

24時間体制のサポートチームが、導入から運用までをサポートします。業界特化型の機能により、企業固有の要件に対応した運用が可能です。

APIカスタマイズにより、既存システムとの連携を実現します。

「JAPAN AI CHAT」を用いて社員の業務効率化、AI活用の推進に成功した事例

「JAPAN AI CHAT」は、複数のLLMを自由に切り替えて利用できる柔軟性と、高精度な検索・応答を支える独自開発のRAGエンジンを備えた法人向けAIプラットフォームです。エクセルやPDF、各種クラウドツールとのデータ連携も簡単に行え、現場で必要な情報に即時アクセスできる環境を構築できます。テンプレートやエージェント機能も標準搭載されており、プロンプト作成が不慣れな社員でもすぐに業務活用を開始可能です。セキュリティは上場企業水準を満たしており、厳格な利用統制機能と伴走型のサポート体制により、社内導入と定着がスムーズに進められます。

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実際に「JAPAN AI CHAT」を導入したコマニー株式会社では、建設業特有の属人化や情報の分断といった課題に直面していました。製品仕様の確認や会議記録の共有に多くの時間が割かれ、業務効率を圧迫していた同社は、AIによる業務支援の仕組みを構築することで変革を図ります。導入後は、検索や議事録作成、帳票作成などをAIがサポートし、若手社員の質問ハードルが下がるとともに、ベテランの負担も軽減。AIエージェントの浸透により、社員主導で活用が広がり、すでに400以上のアカウントが稼働中です。特に建設業界における“親方文化”とも親和性が高く、「誰でも同じ情報にすぐアクセスできる仕組み」が、現場の働き方改革を後押ししています。

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2. 生成AIサービス（NTTスマートコネクト株式会社）

項目	内容
特徴	・ナレッジ検索（RAG）機能 ・高度なセキュリティ対策 ・テンプレート管理機能
料金	基本料：月額33,000円 ID利用料：990円/ID

NTTスマートコネクトの生成AIサービスは、通信業界で培った高度なセキュリティ技術を活用しています。大規模言語モデルを活用した高精度な文書生成と分析機能を提供します。

金融機関や医療機関など、高度なセキュリティが求められる業界での導入実績が豊富です。24時間365日の監視体制と定期的なセキュリティアップデートにより、安全な運用環境を維持します。

3. Crew（株式会社クラフター）

項目	内容
特徴	・安全なセキュリティ対策 ・社内独自資料から回答の生成 ・100種類のプロンプトテンプレート
料金	アカウント数と従量制での課金体系

Crewは、中小企業向けに開発された使いやすいAIサービスです。直感的なユーザーインターフェースにより、専門知識がなくても容易に操作が可能です。

チーム単位での利用に適した権限管理機能を実装しています。オンラインサポートと定期的なトレーニングセッションにより、効果的な活用をサポートします。

4. Graffer AI Studio（株式会社グラファー）

項目	内容
特徴	・複数LLMの統合環境 ・セキュリティとコンプライアンス対応 ・ISMS認証取得済み
料金	要問合せ

Graffer AI Studioは、業務自動化に特化したAIプラットフォームです。RPA機能との連携により、定型業務の完全自動化を実現します。

独自のAIエンジンにより、業務プロセスの分析と最適化を支援してくれる点が強みです。導入コンサルティングとカスタマイズ開発により、企業固有の要件に対応した環境を構築します。

5. 法人GAI（株式会社ギブリー）

項目	内容
特徴	・企業独自の内部文書での学習機能 ・プロンプトレシピ機能搭載 ・機密情報のマスキング機能
料金	月額1,000円/ユーザー

法人GAIは、企業の内部文書や規定に基づいた学習が可能なAIサービスです。独自の学習エンジンにより、企業固有の専門用語や業界知識への対応を実現します。

セキュリティ機能として、アクセス権限の詳細設定と監査ログの保存機能を実装しています。多言語対応と文書管理機能により、グローバル展開企業での活用が可能です。

ChatGPTを法人利用するときの3つの注意点

法人でChatGPTを利用する際には、以下の点に注意しましょう。詳しく解説します。

• 情報の不正確性
• 情報の偏り
• 情報漏洩のリスク

1. 情報の不正確性

企業活動でChatGPTを活用する際、最も注意すべき点は情報の正確性です。特に、業界固有の専門用語や法規制に関する回答では、古いデータや誤った解釈に基づく情報が含まれる可能性があります。 

例えば、製品仕様書の作成や技術文書の生成では、重要な数値や規格が実際とは異なるケースも少なくありません。企業での実践的な対策として、出力内容を3段階で検証するアプローチが効果的です。

担当者による一次確認を行い、次に部門責任者による専門的見地からの確認、最後に法務部門による法的リスクの確認を行いましょう。

2. 情報の偏り

AIの回答には、データセットに起因する特定の傾向や価値観が反映されます。特に企業のブランドイメージや製品説明において、意図しない表現や不適切な文脈が混入する可能性があるため注意が必要です。 

具体的な事例として、競合他社への言及や業界慣習に関する記述で、公平性を欠く表現が生成される場合があります。対策としては、企業独自のガイドラインを設定し、AIの出力を評価する基準を明確化することが重要です。

マーケティング資料や対外文書の作成では、複数の視点からの内容確認を行いましょう。

3. 情報漏洩のリスク

企業データの取り扱いにおいて、ChatGPTの利用は重大なセキュリティリスクを伴います。入力された情報は海外サーバーで処理され、データの管理主体が不明確という点が課題です。

実務上の具体的なリスクとして、商品開発計画や価格戦略などの機密情報が、意図せず外部に流出する可能性があります。また、取引先情報や従業員データの取り扱いでは、個人情報保護法への抵触が懸念されます。

課題を解決するためには、国内AIサービスの活用が有効です。日本のデータセンターでの運用や日本法に準拠したセキュリティ対策など、企業のコンプライアンス要件を満たすサービスが提供されています。

ChatGPTの法人契約に関してよくある質問

ChatGPTを法人で導入するにあたっては、従来のAIとの違いや、著作権・学習データに関する懸念など、導入前に確認しておきたい疑問点が数多く存在します。これらの疑問に対する理解を深めることで、安心かつ適切な運用が可能となります。ここでは、ChatGPTの法人契約に関して寄せられる代表的な質問についてお伝えします。

• これまでのAIとChatGPTは何が違いますか？
• 利用する際に著作権などに抵触しませんか？
• ChatGPTはどんなデータから学習していますか？

これまでのAIとChatGPTは何が違いますか？

従来の対話型AIは、一問一答形式に限定され、事前に用意された応答から選ぶ仕組みが一般的でした。これに対しChatGPTは、大量の学習データと直前の文脈をもとに、その場で最適な回答を生成する点が大きく異なります。自然な対話の流れを保ちながら柔軟に応答できるため、より実用的なコミュニケーションが可能です。

利用する際に著作権などに抵触しませんか？

ChatGPTは学習データをもとに文章を生成するため、既存コンテンツと類似する表現が含まれる可能性があります。生成結果をそのまま公開・使用することは避け、Web上の類似コンテンツがないかCCDなどのチェックツールで確認することが重要です。

ChatGPTはどんなデータから学習していますか？

ChatGPTは、Common Crawlなどの大規模なWebデータセットをもとに学習されています。Common Crawlは、非営利団体によって収集・公開されているWeb上の情報アーカイブであり、幅広いジャンルのテキストデータを含んでいます。

法人向けのChatGPTサービスなら業務の効率化を強力に後押しする「JAPAN AI CHAT」

ChatGPTの法人利用には、セキュリティとコンプライアンスの観点から慎重な検討が必要です。企業規模と利用目的に応じた適切なプラン選択が重要となります。

国内企業向けAIサービスの活用により、セキュリティリスクを最小限に抑えながら、AIの恩恵を最大限に活用することが可能です。特にJAPAN AI CHATは、国内データセンターでの運用と24時間365日のサポート体制を備えています。

導入を検討する企業には、14日間の無料トライアル期間が用意されており、実際の業務での効果検証が可能です。企業のAI活用を成功させるためには、セキュリティと利便性のバランスが重要です。

課題に合わせたカスタマイズ提案も可能なため、まずは無料でのご相談からご検討ください。

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